MightyCall Mobile 용 iPhone

무료
사용 언어: 한국어
V5.84.1

Softonic 리뷰

마이티콜 모바일: 소기업 소유자들을 위한 앱

마이티콜 모바일은 소기업 주인들이 옴니채널 통신을 관리하고 모니터링하는 데 도움을 주기 위해 설계된 앱입니다. 콜커런트 주식회사에서 개발된 이 무료 앱은 이동 중에 고객 요청을 받고 검토하며 응답해야 하는 사람들에게 완벽한 솔루션입니다. 마이티콜 모바일을 사용하면 손안에서 자체 콜센터를 운영할 수 있습니다.

이 앱을 통해 옴니채널 커버리지 덕분에 새로운 고객 요청이 도착할 때마다 알림을 받고 모든 요청을 단일 활동 대기열에서 볼 수 있습니다. 간단한 스와이프로 요청을 본인이나 직원에게 할당하고, 한 번의 터치로 요청 세부 정보를 확인하고, 요청에 코멘트를 추가하여 다음 단계를 추적할 수 있습니다. 또한 이메일이나 전화와 같은 기본 애플리케이션을 사용하여 즉시 응답하고, 고객의 연락처 정보로 주소록을 업데이트하고, 버튼을 눌러 요청을 완료할 수도 있습니다. 마이티콜 모바일은 기회를 놓치지 않도록 진행 상황을 모니터링하는 데 도움을 줍니다.